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Employee Experience

Convierte las opiniones de tus empleados en resultados empresariales.

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Opinaia es tu socio en la Gestión de la Experiencia del Empleado.

A través del Employee Experience Management obtendrás una visión del camino del empleado desde el proceso de selección, pasando por la incorporación, la formación, el desarrollo y la baja.

Tecnología Forsta - Smart Hub.

Equipo de expertos en experiencia del empleado.

Equipo de Tecnología altamente calificado.

Beneficios

Insights valiosos sobre la percepción de tus empleados y sus impulsores.

Integra todos tus datos de VoE en una solo lugar.

Genera informes, presentaciones e infografías que demuestren el retorno de la inversión de cualquier programa.

Monitorea los resultados en todos los niveles y etapas del Employee Journey Map.

Maximiza tus tasas de respuesta y realiza un seguimiento de resultados con tu panel de control.

Convierte a tus empleados en tus mejores aliados.

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¿Cómo entregamos?

Plataforma de EX.

Recopilación de datos en puntos físicos de interacción (código QR, tótems), online (e-mail, SMS, Whatsapp, Page Reviews, Local Pages) y sistemas de CRM como SalesForce.

Gestión integrada de disparos.
Diseñador de encuestas.
Preparado para indicadores clave (NPS, CSat, CES, Like / Dislike) y personalizado.
Analítica y predictiva.
Función de Text Analytics basada en Inteligencia Artificial.
Análisis de sentimiento.
Informes personalizados.
Cierre de la gestión de bucles.
Soporte Integral Opinaia.
Seguimiento directo por parte del equipo de Expertos de Opinaia.