“O relatório da McExperiencia ou CSS, como o chamamos no McDonald´s, tem sido muito útil para o funcionamento dos restaurantes no dia a dia, pois com o feedback que recebemos dos clientes obtemos inúmeras opiniões mensais, o que nos permite trabalhar rapidamente nas oportunidades mencionadas por eles.”

“A incorporação da Customer eyes como ferramenta de gestão nos permitiu ter melhorias operacionais significativas, ter um maior controle sobre o desempenho de nossa rede de franqueados e dar a todas as nossas franquias a possibilidade de gerenciar a forma de se relacionar com seus clientes.”